ご予約の前に必ずお読みください。以下の内容をご確認いただきますようよろしくお願い申し上げます。皆様に心地良くご利用いただくために、ハナグリーン星の学校では、当規約にご同意いただける方のみ、ご予約を承っております。（2023年7月22日更新）
1 オンラインスクール受講申し込みについて
完全予約制のオンラインスクールです。定員数に満たない場合でも1名様～開講いたします。当スクールの各種講座は、すべてZoomを使用したオンライン開講です。
- お申込みをもって、キャンセル規定等の本規約に同意されたものとみなします。
- レッスン中の録音、録画はご遠慮いただいております。但し、万一、やむを得ない理由（急な体調不良など）で、授業を欠席された場合には、当スクールでレッスンを録画して、後日、アーカイブ（録画）視聴が可能です（一部の講座を除く）
- 各講座の定員数は、目安であり、振替受講者の有無等によっては増減する場合があります。
２ 受講料のお支払い方法
スクール受講料は、すべて事前振込制です。
- お申込み日から10日以内（土日祝含む）にご入金手続きをお願いいたします。
- お申込み日が開講日まで10日に満たない場合は、開講日の前日までにご入金をお願いいたします。
- お支払方法は、当スクール指定の銀行口座へお振込（ゆうちょ銀行/みずほ銀行/きらぼし銀行）、または、ペイパル決済（クレジットカード決済/分割払いも可）からお選びいただけます。
- 振込み手数料はご負担ください。
- 当スクールからの入金確認のご連絡はいたしておりません。
- 期日までにご入金確認ができない場合、キャンセル扱いとさせていただくこともありますのでご注意ください。
2-1 受講料の分割払いをご希望の方へ
受講料の分割払いをご希望の方は、決済方法で「ペイパル決済（クレジットカード）」をお選びください。ご自身で分割払いのお手続きをお願いいたします。
３ キャンセル規定
受講料をご入金いただいた後のキャンセルによるご返金は、原則としていたしておりません。但し、入院等やむを得ない理由の場合に限り、以下のキャンセル規定を適用させていただきます。
- スクール開講14日前までは、100％のご返金
- スクール開講14日前～開講当日は、返金不可（キャンセル料100％として受講料を全額お支払いいただきます）
- お申し込みいただいたスクールの同コースのクラス変更を希望される場合、キャンセル料はかかりません。
- いかなる理由であっても、お申込みから8日以内のキャンセルは全額返金可（クーリングオフ制度適用）
４ 振替受講制度と録画視聴について
当スクールでは、万一の体調不良や急用などで授業を欠席された場合にも、安心して最後まで学ぶことができるよう、同内容のクラスへの振り替えや（無料）、同内容の個人レッスンへの振替（有料）、などをご用意しております。詳細については、こちらをご覧ください。
尚、欠席された授業に限り、後日「アーカイブ（録画）視聴」も可能です（視聴期間：配信から２週間）欠席された授業を当スクールで録画し、動画視聴URLを後日お送りいたします。※一部講座は除く
５ 休校または、日程変更の変更措置について
台風、積雪、地震などの自然災害、講師の体調不良等、やむを得ず休講、または日程変更をご相談させていただく場合がございますことを予めご了承ください。
６ 個人セッションのご利用について
- 完全予約制のオンラインセッションです（Zoom）※現在、すべてオンラインで行っています。
- 個人セッションの料金は、事前振込制です。（お申込みから４日以内）
- ご入金後のキャンセルの場合、原則として料金の返金はいたしておりません。
７ 個人情報の取り扱いについて
ハナグリーン星の学校では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。「個人情報の取り扱い」については、こちらをご覧ください。
